2025.06 — 2026.04
产品经理 · 产品部门
- 产品规划与设计：负责公司协同办公产品（IM、云文档、视频会议等）的竞品分析、需求方案设计及全生命周期管理；对接开发与测试团队，负责产品质量控制；深度参与产品客户端与后台管理端重构，优化功能链路与交互体验。
- 标准化资产沉淀：编写产品白皮书、用户使用手册、功能清单等标准化文档，形成可复用的产品资料体系，提升团队协作与交付效率。
- 项目支持与赋能：对接大客户输出定制化方案，进行需求管控，确保项目交付质量；负责对售前、销售及实施团队进行产品标准化培训。
银行定制2025.06 — 2026.04
桂林银行 · 协同办公平台
- 项目全流程管理：独立负责该项目连续三个季度的定制化需求全流程管理，累计推动30余项核心功能落地，涵盖高效通讯、AI 赋能、企业文化运营等板块。
- 通讯与协作效率优化：梳理并实现群聊 / 单聊、公众号、日程管理、任务、投票、公告等高频办公场景的功能迭代，完成多端一致性体验优化，提升员工办公效率。
- 云文档集成与标准化：主导员工平台与金山云文档的深度集成，设计并落地云文档自动授权方案。沉淀标准化解决方案，缩短后续同类项目的对接周期。
- AI 智能化应用与提效：设计并优化群聊AI机器人、会话消息AI总结、AI公众号等功能，对接大模型团队实现客户的信息处理效率提升。
- 企业文化运营：主导"员工角"社区迭代，搭建帖子权限体系与互动机制，优化内容审核与管理流程，提升社区内容质量、用户活跃度及运营效率。
售前方案2025.11 — 2026.03
秦皇岛银行 · 数字化平台
- 项目全流程售前支持：独立承担项目售前阶段的需求调研、方案设计与原型输出，完成尽职调查、电信外呼 SDK、每日经营快报三大核心模块的产品设计，有效推动项目商务落地。
- 尽职调查功能：基于银行对公开户上门核实业务场景，梳理9大功能模块、30+界面交互、100+数据字段，输出详细需求规格说明书，实现定位打卡、影像留痕、双岗授权、风险评级全流程线上化。
- 电信外呼集成：设计将外呼能力嵌入CRM业务小程序的方案，支持网络模式与电话模式两种通信方式，完成拨打、接听、悬浮窗、状态流转全交互设计，实现业务系统与通话能力一体化。
- 数据看板设计：对接大数据平台，设计包含当日指标、多维度对比、年度趋势的经营快报功能，为管理层提供可视化经营决策支撑。
